Calidad

Satisfacción del cliente

Mejora contínua

POLÍTICA DE CALIDAD

 

La Gerencia de INGENIERIA MECANICA Y FORMACION S.L.P, ha establecido, implementado y mantiene una Política de Calidad que:

– Apoya LA DIRECCION ESTRATEGICA de la Organización.
– Es adecuada a los PROPOSITOS Y CONTEXTO de nuestra Organización.
– Proporciona el marco de referencia para el desarrollo de los OBJETIVOS DE CALIDAD.

DECLARACION DE COMPROMISOS:
La Gerencia de INGENIERIA MECANICA Y FORMACION S.L.P se compromete a:

1.- Cumplir y hacer cumplir los requisitos exigidos por la norma UNE-EN-ISO 9001:2015 que son de aplicación a su SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD.

2.- Cumplir y hacer cumplir con todos los requisitos legales, contractuales o de otra índole, aplicables a los servicios prestados y requeridos por sus clientes u otras partes interesadas.

3.- Llevar a cabo nuestro trabajo dentro de un entorno de gestión que garantice LA MEJORA CONTINUA de nuestro SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD.

4.- Llevar a cabo una atención personalizada al cliente enfocada a obtener su máxima satisfacción.

5.- Disponer de personal altamente especializado y en constante formación.

6.- Implantación de software y hardware adaptado a las distintas actividades de la empresa para mejorar la prestación de los servicios.

7.- Promover una comprensión y difusión de la política de Calidad dentro de la Organización, mediante la formación y comunicación continua con nuestros trabajadores.

8.- Asegurar la efectividad de todos nuestros procesos y actividades, haciendo especial hincapié en:
– La Calidad de nuestros Servicios Técnicos.
– Las relaciones con nuestros Clientes.

9.- Poner a disposición y hacer pública a las partes interesadas la política de Calidad, para su conocimiento.